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宿泊施設「ブルートレインあけぼの」は簡易宿泊施設のため、一般の旅館やホテルのような快適さ、質の高いサービスを提供するものではありません。宿泊者様のご要望にすべてお応えすることは難しいかもしれません。
宿泊者様のご協力によってスムーズな運営が成り立つことをご理解ください。
ご利用上の注意を記載いたしますが、これ以外にも皆さまの一般常識に基づいたマナーで「ブルートレインあけぼの」でのご宿泊をお楽しみください。
 

• ご予約された方は宿泊当日のチェックイン時間内にお越しください。万が一チェックイン時間に遅れる場合は、お電話でお知らせください。
• 予約された内容（宿泊日、人数、朝食の数）に変更がある場合には、出来るだけ早くお知らせください。
• 宿泊料金のお支払いには、現金・各種カードをご利用いただけます。
• 車両内宿泊個室での飲食、飲酒、喫煙はお断りいたします。
• 他の宿泊者様に迷惑になるような行為（大声を出す、他人のスペースに無断で入る、公序良俗に反する、および法律・条例に反する）があった場合には、宿泊をお断りして退出していただく場合があります。その際はお支払いいただいた料金は返金いたしません。
• 車両内は火気厳禁、禁煙です。喫煙は車両外の喫煙スペースでお願いします。
• 夜間・深夜の外出、再入室は他の方へご迷惑にならないように、お静かにお願いします。
• 未成年者の喫煙、飲酒が発見された場合には直ちに警察へ通報し、宿泊をお断りいたします。
• 大きな荷物については防災上、持ち込みをお断りする場合があります。
• 車両内で発生したいかなる事件、事故（但し、管理者および関係者の過失や設備上の欠陥が原因の場合を除く）につきましては、一切関与しませんのでご了承ください。
• ご利用中に車両および隣接する設備の一部または全部を損傷された場合には、修理または交換費用の実費をご請求する場合があります。
• チェックアウト時間までには必ず退室をお願いします。
• 泥酔者、刺青・タトゥーのある方、暴力団及びその関係者とみなされる方のご宿泊は固くお断りします。
• 車両内で盗難があった場合には直ちに警察に通報いたします。その際には警察の指示に従ってください。
• 火災及び自然災害が発生した場合には、管理者および警察、消防、その他当局の指示に従っていただきます。